Adidas Siparişim Gecikiyor Ve Kargoya Verilmediği İçin Mağdur Oldum

10 Temmuz’da Adidas’ın internet sitesi üzerinden verdiğim atr91492963 numaralı vs Pace 2.0 ayakkabı siparişim, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “İşlem sürüyor” ifadesi görünüyor. Bu süreçte siparişimle ilgili hiçbir somut ilerleme olmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Konu ile ilgili olarak Adidas müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir faydasını görmedim, ne net bir bilgi alabildim ne de süreci hızlandıracak bir adım atıldı. Siparişimin neden geciktiğine dair açıklayıcı bir bilgilendirme de yapılmadı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum.