to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden alaluna_design hesabından 7 Ağustos’ta kapı süsü ve bebek yastığı siparişi verdim. Ürünler yaklaşık bir hafta önce elime ulaştı. Ancak bebek yastığı yırtık geldi ve hem kapı süsü hem de yastığın her yerinde silikon izleri vardı. Ürünlerin bu şekilde teslim edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunu satıcıya ilettim, iade gönderebileceğimi söyledi. Ancak iade için gerekli kargo kodunu talep etmeme rağmen geri dönüş alamadım. 1380 TL’lik ödememi EFT ile gerçekleştirdim ve bu süreçte herhangi bir sipariş numarası verilmedi.
Ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Adeluna Design Instagram sayfasından 8 Nisan'da verdiğim sipariş için 15 gün teslim süresi belirtildi. Ürünleri sorduğumda, bu hafta kargo yapılacak deniliyor. Kargodan gelen mesaj yok, tekrar sorduğumda pazartesi deniliyor. Yine kargodan mesaj yok. Tüm bunların üzerine yazdığımda, 'kontrol edeceğim...
Instagram üzerinden verdiğim sipariş beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı. Vermiş olduğum sipariş ile ve markanın vermiş olduğum siparişi onayladığı ürün ile elime geçen ürün çok farklı. Ürünü teslim süreleri 10 iş günüydü, 23 Mayıs'ta sipariş verdim. 28 Haziran'da teslim aldım. Süreyi anlayışla k...
Adeluna_design Instagram sayfasından kapı süsü sipariş ettim 8-10 iş gününde teslim ediyoruz demelerine rağmen siparişimin gelmesi bir ay sürdü o da benim ısrarla sormamla gelen kapı süsü benim istediğim renk ve model değildi, kendilerine bu durumu ilettim kargolar karışmış size yeni kargo yapalım d...
Adelia Floral adlı Instagram kullanıcısından 10 Temmuz günü anne-bebek tacı, kapı süsü ve bebek yastığı sipariş etmiştim. Bana 14 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. 14 iş günü dolduktan sonra yazdığımda kargoya verileceğini ve iki gün içinde elime ulaşacağını söylediler. Aradan 5 iş günü daha...
Adelia floral adlı Instagram sayfasından doğacak kızımız için kapı süsü siparişi verdik. Parasını gönderdik, sipariş onaylandı ancak ürünü kargoya vermiyor. Daha doğrusu ürünün resmini bile atmıyor. Ürünümü bu saatten sonra gönderse bile kesinlikle güvenilir bir site değil. Müşteri ile iletişim sıfı...
Yorumlar