Ödeme Sonrası Muhatap Bulunamıyor Para İadesi Yapılmıyor

24 Nisan 2025'te bahçe mobilyası kategorisinden Silva 3+1+1 koltuk ve sehpa siparişini, indirimdeyken 2964,5 TL'ye satın almak için sipariş oluşturdum. Sitede verilen IBAN'a EFT yapmam gerekiyordu fakat IBAN para göndermeye kapalıymış. Site üzerinde yer alan +90 ***********18 numaralı telefon ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, başka bir IBAN verildi ve EFT yapıp dekontun açıklama kısmına sipariş numarası yazmamın yeterli olacağı söylendi. Y**** K******** hesabına parayı EFT olarak gönderdim, WhatsApp'tan dekontu ilettim. Sonrasında bana e-ticaret ödemesi olarak EFT yapmadığım için siparişin hazır olduğu fakat kargoya verilemediği söylendi, para iadesi istendi. E-ticaret ödemesi olarak EFT yapayım dedim, hiçbir muhatap bulamıyorum. Bugün 2 Mayıs 2025, telefon numarası kapalı. Sitede yer alan başka bir numara var: H**** B** 0534********42. Tüm WhatsApp yazışmalarını ve dekontu gönderdim, yine de hiçbir muhatap bulamıyorum. Para iadesi istiyorum, muhatap yok.