Adana Lezzet Ateşi'nde Fiyat Tutarsızlığı

17:30 sularında Ankara Çankaya aşağı Öveçler Mahallesi 1314. Cadde no:** adresindeki yer Adana lezzet ateşi isimli işletmeye, internet ve Instagram’da gördüğüm 770 TL’lik karışık tabak reklamı üzerine gittim. Ancak mekanda aynı tabağa 890 TL talep edildi. Buna rağmen sipariş verdik fakat gelen tabak internette görünenin yarısı bile değildi.

Masaya sadece dört adet küçük tavuk şiş, çok az miktarda Adana (100 gram bile yoktu) ve bir fındık lahmacun geldi. Instagram’daki reklamda gösterilen ürünlerin yarısı yoktu. Duruma tepki gösterince sadece bir adet daha fındık lahmacun eklediler. Asıl rahatsız edici olan ise, kedilerin müşterilere alıştırılmış olmasıydı; kediler masaların üzerinde dolaşıyordu ve bu durumu fotoğrafladık.

Garsondan hesabı istediğimizde, “sadece mercimek çorbasının parasını alalım.” dedi. Ancak içeri gidip geldikten sonra, iki kişi için 1 mercimek çorbası, 1 büyük ayran ve 1 karışık tabak olmasına rağmen kredi kartından 975 TL tahsil ettiler. Başta belirtilen 770 TL’lik reklam ile talep edilen ve alınan tutar arasında ciddi bir fark oluştu ve kendimi açıkça yanıltılmış hissettim.

Yanıltıcı fiyat ve ürün reklamı yapılması, sunulan tabak ile reklamın örtüşmemesi ve hijyen açısından rahatsız edici kedi dolaşımı nedeniyle, ödediğim 975 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca internet ve Instagram üzerinden yapılan bu yanıltıcı reklamların kaldırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.