Adana Başkent Hastanesi Çocuğa Asansör Kullanımının Engellenmesi

14 Ekim Çarşamba günü saat 16.30 civarında Adana Başkent Üniversitesi Hastanesi’ne, ameliyat olan babasını ziyaret etmek için 8 yaşındaki yeğenimle birlikte geldik. Girişte bir sürü evrak ve kağıt doldurmamıza rağmen, yeğenimi asansörle yukarı çıkarmama izin verilmedi. Yanımda 8 yaşında bir çocuk olmasına rağmen asansörü kullanmamız engellendi ve güvenlik görevlisi de çocuğu yukarı çıkarmadı.

Hem bu süreçte kimse doğru düzgün bilgilendirme yapmadı hem de ilgili bir yaklaşım sergilenmedi. Sadece kağıt doldurmamız istendi, sonrasında da yardımcı olunmadı. Özel bir hastanede hasta ziyareti için bu kadar zorluk çıkarılması ve özellikle küçük bir çocuğun bu şekilde mağdur edilmesini kabul edemiyorum.

Hastanenin hasta ve hasta yakını ziyaret süreçlerini gözden geçirmesini, güvenlik ve danışma personelinin tutumuyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.