Ada Oto Ekspertiz Almam Gereken Araç Değer Kaybı Ödememi 9. Aydan Beri Alamıyorum

Ada Oto ekspertiz aracılığıyla sigorta şirketinden almam gereken araç değer kaybı ödememi 9. Aydan beri alamıyorum. Firma, değer kaybı dosyamı takip edeceklerini ve bu para ödemesinin yapılmasını sağlayacaklarını söylemesine rağmen süreçle ilgilenilmediğini düşünüyorum.

Bu süre içinde Ada Oto ekspertiz ve sigorta şirketiyle 3–4 defa iletişime geçmeye çalıştım ancak kayda değer hiçbir geri dönüş alamadım. Ne sürecin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi verildi ne de ödeme ile ilgili somut bir adım atıldı.

Ada Oto ekspertiz’e bağlı olarak çalışan Ada Hasar Danışmanlık’a ait olduğunu belirttikleri iletişim bilgileri ise şu şekildedir: e-posta adresi ad****@gmail.com, telefon numaraları 0 536 772 54 **ve 0 537 979 71 **. Bu iletişim kanalları üzerinden de herhangi bir şekilde sorunum çözüme kavuşturulmamıştır.

Mağduriyetimin daha fazla uzamaması için araç değer kaybı tutarımın sigorta şirketinden tahsil edilerek tarafıma acilen ödenmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.