Kargo Bilgisi Oluşturulmadan Uzayan Sipariş İçin Acil Müdahale

Shopier üzerinden accswen isimli satıcıdan pazartesi günü bir arkadaşıma hediye olarak “papatya kolye örgü buket” siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 2-3 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın sistemde hâlâ “gönderim bekleniyor” yazıyor ve kargo bilgisi oluşturulmadı.

Sipariş numaram 646182257’dir. Hem Shopier üzerinden hem de satıcıya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, geri dönüş alamadım. Hediye olarak aldığım bu ürünün bu kadar gecikmesi mağduriyet yaratmaktadır.

Siparişimin hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.