Akasya Şurubu Alışverişinde Hukuki Süreç Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Acacıalife'dan Akasya şurubu aldım ve nakit ödeme yaptım. Şurubu hâlâ kullanıyorum fakat bugün, adım kullanılarak başlatılan bir hukuki süreci, beni hiç aramadan hukuk firmasının gönderdiği mesaj ile öğrendim. Durumu arayarak anlatmama rağmen süreç devam etti ve ürünün faturasını gönderdim. Şimdi ise hukuki süreçte tekrar fatura isteniyor ve hiçbir şekilde müşteri hizmetleri numarasına ulaşamıyorum. Bu konuyla ilgili çözüm istiyorum.