to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Kargo Bilgisi Ve Sipariş İptali Talebi
25.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Abuello üzerinden gömlek siparişi verdim. Sipariş oluşturmadan önce özellikle yazarak kargo çıkışının aynı gün yapılıp yapılmayacağını sordum. Bana kargo çıkışının yapılacağını ve gönül rahatlığıyla sipariş oluşturabileceğimi söylediler, bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Sipariş numaram 709729102’dir.
Bu ürünü özellikle bayramda giymek için aldığımı bilerek buna rağmen bana yanlış bilgi verdiler. Kargo ile ilgili geri dönüş bekledim ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine tekrar yazdığımda, akşam saat 18.00 civarında bana saat 15.00’ten sonra kargo çıkışı yapmadıklarını söylediler. Eğer böyle bir kısıtları varsa bunu en başta açıkça belirtmeleri gerekirken, tam tersi yönde bilgi vererek bilerek ve isteyerek bana sipariş oluşturdular.
Bu tutumun açıkça yanıltıcı ve müşteri açısından son derece mağdur edici olduğunu düşünüyorum. Bayramda giymek için aldığım ürünü bu hatalı ve eksik bilgilendirme nedeniyle kullanamayacağım. Bu nedenle ilgili siparişin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu firmadan asla ürün sipariş verme yin. Durduk yere başınıza dert alıp Uğraşan siz olursunuz. Ücret iadesi istediğim halde bana ürünü kargo yaptılar. Yine ısrarla Dedim ki ücreti iade istiyorum ama bu kezde bana Kargoyu teslim almadan gönderin dediler. Her neyse öyle yaptım. Ama Bugün bizzat kendim Kargoya gitmek zorunda kaldım. Bu sefer de kargo firması siz iade kodu alın mağdur olursunuz. Çünkü iade kodu almadığınız için ürün kargoda en fazla 10 gün bekler hemen çıkışını yapmıyoruz, Sizde beklemiş olursunuz, paranız hemen iade olmaz dediler. İade kodu alırsanız hemen çıkışı yapılır mağazaya da çabuk ulaşır ürün dedi kargo firması ama ürünü aldığım yer kafasını kuma gömmüş olmalı ki ilgilenmek şöyle dursun, benim daha fazla mağdur olmam için uğraşıyorlar. İade kodu istedim, cevap veren yok.
