Hametan Krem İlk Kullanım Sonrası Ciltte Ani Kızarıklık Ve Yanma Sorunu

Daha önce de kullandığım ve cildiye doktorumun yazdığı Hametan kremi, bir ay ara verdikten sonra tekrar kullanmaya başladım. 24 Ağustos’ta yüzüme sürdüğümde, ilk defa cildimde yoğun bir kızarma ve yanma hissi oluştu. Ürünü sürdükten yaklaşık 2 dakika sonra yüzümü yıkamak zorunda kaldım ve kullanımı hemen bıraktım. Ürünün prospektüsünü ve ambalajındaki uyarıları inceledim, daha önce hiçbir sorun yaşamamış olmama rağmen bu olumsuz etkiyle karşılaştım. Kullandığım ürünün parti numarası 24S368, son kullanma tarihi ise 09.2026’dır.

Bu durumun incelenmesini, tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve gerekirse ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.