Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Güven Kaybı Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık 1 yıl önce Abat Cerrahi Tıp Merkezi’nden 5 seanslık mezoterapi paketi satın aldım. Özellikle Cellboster marka ürün kullanılıp kullanılmadığını sordum ve doktordan bu markayı kullandıklarına dair net bilgi aldığım için paketi 5.000 TL ödeyerek kabul ettim.

Ancak seanslara gittiğimde, bana başta söylenen Cellboster markasının uygulanmadığını fark ettim. Doktorun özellikle bu markayı kullanıyoruz diyerek güven vermesine rağmen, farklı bir ürün kullanılması nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur hissediyorum.

Durumu merkeze iletmeme rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödediğim ücret ve kaybettiğim güvenin karşılığında mağduriyetimin giderilmesini ve bana başta belirtilen şartların sağlanmasını ya da buna uygun bir telafide bulunulmasını talep ediyorum.