to read complaints and reviews, or file yours.Bankadan Çekilen 5.000 TL Oyun Hesabına Yansımadı Ve Canlı Destek Yanıtsız
7slots233.com sitesine 5.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. İşlem sonrasında para banka hesabımdan çekildi ancak oyun hesabıma geçmedi. Yaklaşık 3 saat bekledim, herhangi bir bakiye güncellemesi olmayınca canlı desteğe başvurdum.
Canlı desteğe durumu ilettiğimde sistemsel bir hata olduğunu, yatırımın 1 ile 5 gün arasında hesabıma aktarılacağını söylediler. Ancak üzerinden 76 saat geçmesine rağmen para hâlâ oyun hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte canlı desteğe defalarca yazmama rağmen ya çok uzun süre bekletiyorlar ya da net ve çözüm odaklı bir cevap vermiyorlar. Ayrıca aranma talebinde bulunduğumu da ilettim fakat geri dönüş yapılmadı.
Siteye “Rreyhann” kullanıcı adıyla kayıtlıyım. Para hem banka hesabımdan çekilmiş durumda hem de oyun hesabıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Yatırım tutarımın derhal oyun hesabıma eksiksiz tanımlanmasını veya hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
7slots bahis sitesine 16.02 tarihinde banka havalesi ile oyun hesabıma 5000 TL yatırdım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen bu para hâlâ hesabıma geçirilmedi ve konu açıkça sürüncemede bırakılıyor.
Canlı destek hattına defalarca yazmama rağmen, sürekli aynı kopyala-yapıştır cümleler ile geçiştiriliyorum, hiçbir somut adım atılmıyor. Elimde hem banka dekontu hem de işlemle ilgili ekran görüntüleri bulunmasına rağmen bunlar da dikkate alınmıyor. Siteye mail yoluyla da ulaştım, ancak oradan da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteriyle bu kadar ilgisiz, bu kadar oyalayıcı bir tavır kabul edilemez.
Ben bu noktada herhangi bir bahane ya da açıklama duymak istemiyorum. 7slots’un, yatırmış olduğum 5000 TL’yi derhal ve eksiksiz şekilde oyun hesabıma aktarmasını talep ediyorum ve bu durumun daha fazla uzatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Doğru olan dekont
