7Slots Gönderdiğim 1000 TL Oyun Bakiyeme Hala Yüklenmedi

15 Aralık akşam saat 19.00 civarında Akbank kartımdan EFT ile Süper 7 Slot oyununa 1.000 TL gönderdim. Gönderen kısımda 06 a Medya Turizm Tekstil Kozmetik şirketi, isim olarak da Cemal Aras yazıyor. Ödememe rağmen bu tutar hâlâ oyun hesabıma yüklenmedi.

Dekontu sitelerine ve mail adreslerine ilettim, gerekli tüm bilgileri (IBAN, isim, şirket bilgisi) paylaştım. Buna rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, ne açıklama yaptılar ne de işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme sağladılar. Bu durum hem oyundan soğumama hem de kendimi mağdur hissetmeme neden oldu.

Süper 7 Slot’ta “Cemal Aras” isimli oyun hesabıma 15 Aralık’ta göndermiş olduğum 1.000 TL’nin acilen ve eksiksiz şekilde oyun bakiyeme yüklenmesini talep ediyorum.

15 Aralık akşam saat 19.00 civarında Akbank kartımdan EFT/havale yoluyla 7 Slot sitesine, oyun hesabıma yüklenmek üzere 1000 TL gönderdim. Ödemeyi 06 a Medya Turizm Tekstil Limited Şirketi – Cemal Aras adına verilen IBAN’a yaptım. Buna rağmen gönderdiğim tutar oyun hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı.

Dekontu, işlem saati ve tarihini, ayrıca parayı gönderdiğim IBAN sahibinin ismini talep ettikleri gibi kendilerine ilettim. Tüm bu bilgilere rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, açıklama yapılmadı, hatta doğru düzgün bir geri dönüş bile yapılmadı. Bu ilgisizlik ve sorumsuzluk nedeniyle resmen mağdur ediliyorum.

Sonuç olarak, 1000 TL’lik ödemenin ya derhal oyun hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını ya da aynı şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kadar net belge ve bilgiye rağmen neden işlem yapılmadığı konusunda açık ve yazılı bir açıklama bekliyorum.

15 Aralık akşam saat 19.00 civarında 7 Slot sistemine yüklenmek üzere Akbank kartımla, 06 a Medya adına verilen ve kart sahibi Cemal Aras olan IBAN’a 1.000 TL EFT yaptım. Ancak tüm dekontlar doğru olmasına rağmen bu tutar oyun bakiyeme hiçbir şekilde yansıtılmadı.

Hem parayı göndermiş olmama rağmen bakiyemin tanımlanmaması hem de bu süreçte tarafıma herhangi bir net açıklama yapılmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Gönderdiğim 1.000 TL’nin acilen tarafıma EFT yoluyla iade edilmesini veya sorunsuz şekilde 7 Slot hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

15 Aralık akşam saat 7 civarında Akbank kartımla banka EFT/havale yoluyla 06 a Medya Turizm Tekstil İthalat İhracat Limited Şirketi’ne 1000 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi Papaz oyunundaki hesabıma yükleme amacıyla gönderdim, ancak üzerinden 48 saat geçmesine rağmen gönderdiğim 1000 TL oyuna hâlâ yüklenmedi.

Ödemeyi yapmama ve paranın bankadan çıkmasına rağmen bakiye hesabıma tanımlanmadığı için mağdur oldum. Gönderdiğim ücretin ya derhal oyun hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sorunun bir an önce incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

7 Slot üzerinden oyun hesabıma yüklenmesi için 1000 TL gönderdim, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen bakiye hâlâ oyuna aktarılmadı. Yapılması gereken tek şeyin “para oyuna yüklendi” bilgisini vermek olmasına rağmen, bu kadar basit bir işlem için günlerdir bekletiliyorum.

İşlem dekontunu, alıcının IBAN ve ismini defalarca kez canlı desteğe ilettim, her görüşmede tekrar tekrar aynı belgeler istendi ve buna rağmen tek bir net dönüş yapılmadı. Ne paramın iade edildiğine dair bir bilgi var ne de tutarın oyun hesabıma yüklendiğine dair bir onay alıyorum.

Gönderdiğim 1000 TL’nin artık oyuna eksiksiz şekilde yüklenmesi ve bunun tarafıma açık ve net biçimde bildirilmesini istiyorum. Eğer bu yapılamıyorsa, tutarın gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.