Siparişimde Olmayan Ürünler Gönderildi Ve İade Talep Ediyorum

36clothings firmasının kendi web sitelerinden oluşturduğum siparişim bugün elime ulaştı ancak paketten üç adet yanlış ürün çıktı. Siparişimde yer almayan ürünler gönderdiler ve faturamda yazan ürünlerle gelen ürünler birbirini tutmuyor. Gönderilen ürünler arasında siyah, üzerinde beyaz kurukafa ve çapraz kemik deseni bulunan, yakasında “phılıpp pleın” yazan bir Polo yaka t-shirt ve üzerinde “mentalıty” yazan etiket bulunan bej rengi kısa kollu bir gömlek de bulunuyor ve bu ürünler de benim siparişimde yer almıyordu.

Yanlış gelen bu ürünlerin, siparişimde belirttiğim doğru ürünlerle değiştirilmesini veya ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.