Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Ve Onayım Olmadan Başlatılan 309 TL Mobil İçerik Aboneliği İptali Ve İade Talebi

Osman
22 Mart 17:0338

Bilgim ve onayım olmadan telefon numaram üzerinden mobilicerik adıyla 309 TL tutarında bir abonelik başlatıldığını bugün fark ettim. Herhangi bir içerik hizmetine, üyeliğe ya da pakete kendi rızamla kayıt olmadım.

Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve benden izinsiz başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca alınan 309 TL tutarının da tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Bilgim dışında yapılan bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve hattım üzerinden benzer şekilde tekrar izinsiz abonelik başlatılamaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ediyorum.

23 Mart 19:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

İyi günler, Talebinize en kısa sürede yardımcı olabilmek için, üyeliğin gerçekleştirildiği telefon numarasını bize iletmenizi talep edeceğiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mobil İçerik İzinsiz Mobil Üyelik Ve Fatura Şoku: Geri Ödeme Talebi!

Talin
16 Ocak 2025 12:07755

Mobil İçerik diye ilk defa ismi ile karşılaştığım bir uygulamaya internet aracılığı ile iznim ve bilgim olmadan üyelik y...

Onayım Olmadan Başlatılan Oyun Aboneliği Ve İade Sorunu

Murat
3 Eylül 2025 07:231.902

08.09 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan telefon numaram üzerinden Mobicenter tarafından bir oyun aboneliği başlatılmış...

1 Destek
1

Bilgim Dışında Başlatılan Üyelik Ve Haksız Fatura Ücreti Hakkında Şikayetim

Ömercan
Ömercan
CepteFun
21 Aralık 2025 22:54914

Ceptefun üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan başlatıldığını düşündüğüm bir üyelik nedeniyle bugün faturama 239 TL ya...

1 Destek