Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

35.000 TL Yatırma İşleminin Hesaba Yansımaması Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Ömer
03 Şubat 00:04
701

02.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında TEB bankası üzerinden 542806 SYS referans numaralı işlemle 1xbet hesabıma 35.000 TL yatırdım. Yatırma işlemini yaptıktan hemen sonra karşıma “maksimum 5.000 TL yatırım yapabilirsiniz” uyarısı çıktı. Bu uyarıdan sonra ne yatırdığım 35.000 TL hesabıma yansıdı ne de param iade edildi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. İlk başta canlı destek kapalıydı, sonrasında da sadece sanal asistanla, yani robotla görüşebildim. Telefon yoluyla destek hattını aradığımda da sadece yol gösterip somut bir çözüm sunmadılar. Mail yoluyla yaptığım başvuruda ise böyle bir miktarın hesaplarına geçtiğini kabul edip işlemin alınacağını söylediler, ancak “işlem sırasında” denilerek sabahtan beri bekletiliyorum. Sadece “bekleyin, uğraşıyoruz” şeklinde cevap veriliyor fakat hiçbir ilerleme olmuyor ve net bir bilgi paylaşılmıyor.

35.000 TL gibi yüksek bir meblağın ne hesabıma tanımlanmaması ne de tarafıma iade edilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Yatırdığım tutarın ya eksiksiz şekilde oyun hesabıma aktarılmasını ya da gecikmeksizin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

35000-tl-yatirma-isleminin-hesaba-yansimamasi-ve-geri-odeme-sorunu-2.jpg

Gelişme
Gelişme

03 Şubat 17:24

Hiçbir gelişme olmadı. Benimle dalga geçiliyor

03 Şubat 13:18 (Şikayetten 13 saat sonra)
Ömer
Ömer
03 Şubat 13:27

İyi söylüyorsunuz güzel söylüyorsunuz. Dün 24 saat dendi. Şimdi de 24 daha diyorsunuz. Ayrıca mail v3 canlı destek diyorsunuz. Mail gönderincede fazla mail atmayın süreyi uzatırsınız gibi tehditkarı mailler alıyorum. Canlı desteğe de bağlamıyorsunuz kapalı. Acık olsa da robot konuşturuyorsunuz. Ben ödememi istiyorum efendim. Bir konu daha dün müşteri hizmetleri ile konuşurken konuyu düzeltme yerine daha 4 -5 saat mi olmuş daha çok erken ya dalga geçer gibi açıklama alıyorum. Ayıp değil mi?

03 Şubat 14:21
Ömer
Ömer
03 Şubat 14:31

Size pek güvenim kalmadı açıkçası. Telegram'dan iletişime geçtim. Dilekçe hazırlandı dedi. Dün 24 saat bugün de 24 saat. Bu 24 saatler nereye kadar varacak merak etmiyorum artık. Çünkü müşteriyi oyalama taktiğine girildi gibime geliyor.

Ömer
Ömer
03 Şubat 16:51

Şimdi de 72 saat oldu. Bu nasıl hizmet bu nasıl açıklama. Benim sorunumu halledecekseniz halledin. Ya da bana gidin işinize bakın deyin bende gideyim. Açık açık dalga geçiliyor benimle

03 Şubat 17:30
Ömer
Ömer
04 Şubat 11:27

72 saat doldu daha ne kadar bekleyeceğim. En düşük 2500 en yüksek 100000 yatırım yapabilirsiniz diyen sizsiniz. Yatırımdan hemen sonra ekrana en fazla 5000 yatırabilirsiniz diyende sizsiniz. Bana bu oyunu oynuyorsunuz. Hala da mağdur ediyorsunuz. Yeter artık

Ömer
Ömer
05 Şubat 13:33

Günahınız benim boynuma. Sakının arkadaşlar. Umursamaz bir site

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

1XBet 20.000 TL Yatırımın Hesaba Geçmemesi!

profile
Mahmut
24 Ocak 14:31
1.035

80.000 TL Yatırdığım Para 1Xbet Hesabına Yansımıyor, Hemen İade Talebi

profile
Dogan
01 Ocak 19:08
2.302
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

1xbet 5.000 TL Yatırımım 26 Gün Boyunca Görünmüyor

profile
24 Aralık 2025 23:07
1.161
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

1xbet'te Para Yatırma İşlemim Sonuçsuz Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Muhammet
27 Kasım 2025 08:47
1.838

1xbet Hesabımda Yatırım Ve Çekim İşlemlerim Gerçekleşmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ercan
30 Kasım 2025 20:56
1.836
1xbet-hesabimda-yatirim-ve-cekim-islemlerim-gerceklesmedi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz