1XBET’te Yanıltıcı Çeviri Ve Engellenen Destek Nedeniyle 600 TL İadesi Talebi

1xbet üzerinden 05.03.2026 tarihinde TSİ 22.30’da oynanan Fulham – West Ham maçına “n kornere ulaşır” bahsinden, ev sahibi takımın 3 kornere ulaşacağı şeklinde 600 TL tutarında bahis yaptım. Kuponda açıkça “ev sahibi 3 kornere ulaşır” yazmasına rağmen, bahsim kaybedilmiş olarak değerlendirildi.

Durumu 1xbet canlı desteğe ilettiğimde, bunun “ilk önce n kornere ulaşır” anlamına geldiğini, bu yüzden bahsin kaybettiğini söylediler. İngilizce sitede “race to n corners” olarak geçtiğini, yani “ilk önce n kornera ulaşan” anlamına geldiğini belirttiler. Ben de Türkçe sitede hiçbir yerde “ilk önce” ifadesi geçmediğini, “n kornere ulaşır” ifadesinin tek başına bu anlamı vermediğini, çevirinin eksik ve yanıltıcı olduğunu belirttim.

Benden ilgili bahsin ekran görüntüsü istendi, ben de ekran görüntüsünü gönderdim. Ardından “n kornere ulaşır demek ilk önce n kornere ulaşır anlamındadır, bahisiniz yatmıştır” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı. Çeviride “ilk önce” ifadesi geçmediği gibi, bana bu konuda mantıklı ve tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı, üstelik canlı sohbet görüşmesi sonlandırılarak engellendim. Sohbetleri engelledikleri için ekran görüntüsü alamadım, ancak incelemek isterseniz sistemlerinizde görüşmeler ve kayıtlar mevcut olacaktır.

Aynı zamanda mail yoluyla da şikayetimi ilettim, henüz bir dönüş olmadı. Telegram destek hattına da yazdım, oradan da yine aynı cevabı alıp baştan savıldım. 1xbet’i güvenilir diye tercih ederken, hem hatalı/eksik çeviri hem de destek hattının kullanıcıyı dinlemeden engellemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Benim tarafımda hiçbir hata yoktur; kuponda yazan bahis ve oynadığım seçenek son derece nettir ve bu şartlarda bahisimin kazançlı sayılması gerektiğine inanıyorum. Hatalı/eksik çeviri nedeniyle yaşadığım 600 TL tutarındaki kaybın tarafıma iade edilmesini ve destek ekibinin bu konudaki tutumunun incelenerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.