to read complaints and reviews, or file yours.1xbet Para Çekimim Hesabıma Ulaşmadı, Net Bilgi Alamıyorum
1xbet sitesinden Garanti Bankası hesabıma havale yöntemiyle 2.000 TL para çekme talebi oluşturdum. İşlem dün sistemde “ödendi/yatırıldı” olarak görünüyor, ancak para Garanti Bankası hesabıma hiç geçmedi.
Yaşadığım sorun üzerine 1xbet canlı destek ile görüştüm ve tarafıma paranın gönderildiği söylendi. Ancak hesap hareketlerimde böyle bir tutar yok ve banka hesabıma herhangi bir giriş yapılmadı. İşlemle ilgili bana herhangi bir referans numarası veya işlem/talep kodu da iletilmedi, ayrıca ek belge ya da kimlik doğrulama da talep edilmedi.
2.000 TL’lik para çekim talebime ait ödemenin gerçekten gönderilip gönderilmediğinin kontrol edilmesini, eğer gönderilmediyse tutarın acilen Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Çekimler, 10 dakika ile 24 saat arasındaki süreçte ödenebilmektedir. Aracı kurumlar, yöntem sağlayıcıları veya bankalara bağlı olarak olabilecek gecikmeler de hesaba katıldığında, genel çekim süresi 24 saat (bir iş günü) olarak belirlenmiştir. Prosedür gereğince, çekim talebinizin üzerinden 24 saat geçmemişse beklemenizi rica ederiz. “Tamamlandı / Ödendi” statüsüne geçmiş çekimleriniz de, bu statü tarihinden itibaren 24 saat içinde hesabınıza aktarılabilmektedir. Belirtilen sürenin dolmasına rağmen çekiminiz hesabınıza ulaşmadıysa, lütfen aşağıdaki bilgileri hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gönderiniz: Hesabınızın “İşlem Geçmişi” ekranından “Tamamlandı / Ödendi” olarak görünen işlem ekran görüntüsü Tarih ve saat bilgisi Çekim numarası Kullandığınız yöntem PDF hesap özetiniz Gönderdiğiniz bilgiler, finans birimimiz tarafından işlem sırasına alınarak incelenecek ve mümkün olan en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bu süreçte lütfen yalnızca iletişim kurarak yanıt bekleyiniz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Bunların hepsi yapıldı hepsini yaptığım halde hala param gelmedi
Param gelmediği gibi canlı destek banladı üzerine telefonlar suratıma kapatılıyor böyle bir şey olamaz ilgi alaka hiçbir şey yok bu nasıl bir sitedir
Değerli Üyemiz, E-posta ile bizimle iletişime geçtiyseniz, farklı bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Gönderdiğiniz talep, finans birimimiz tarafından işlem sırasına göre incelenmekte olup, mümkün olan en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. İşlemle ilgili olarak size bir ticket numarası iletilir ve tüm güncellemeler yalnızca bu e-posta üzerinden sağlanır. Bu nedenle sürecin tamamlanmasını beklemenizi rica ederiz. Ek olarak, hesabınızın “Sorgular” veya “Ödeme İstekleri” ekranından başvurunuzun mevcut durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Beklemedeyim bu kadar uzun sürmesi size yakışmıyor
