to read complaints and reviews, or file yours.1xbet 11 Gün Boyunca Hesaba Yansımayan 4.000 TL Havale Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
Yaklaşık 9 yıldır üyesi olduğum 1xbet sitesine, 15.01.2026 tarihinde Npara üzerinden 4.000 TL havale yaptım; ancak para hesabıma geçmedi. İşleme ait 19667806641 numaralı dekontu paylaştım ve tüm bilgileri defalarca iletmeme rağmen tutar ne hesabıma yüklendi ne de tarafıma iade edildi.
Bu süreçte müşteri temsilcileriyle hem yazılı hem telefonla birçok kez görüştüm, destek ekibine e-posta gönderdim ve tüm belgeleri ilettim. Buna rağmen her seferinde sadece “İşleminiz incelemede, 3 ila 11 gün içinde paranız ya hesabınıza geçer ya da iade edilir” denildi. Bugün 11. Gün olmasına rağmen hâlâ aynı cümle dışında hiçbir somut adım atılmadı; para ortada yok ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmıyor.
Kendini büyük bir şirket olarak tanıtan bir platformun, bu kadar basit bir para transferi sorununu çözmemesi, müşteriyle açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapmaması ve sorumluluk almaktan kaçınması son derece düşündürücüdür. Yıllardır üyesi olduğum bir sitede bu şekilde mağdur edilmek, güvenimi tamamen sarsmıştır.
Benim gibi insanların mağdur olmaması için 1xbet sitesine para yatırmayı düşünen herkesi dikkatli olmaları konusunda uyarıyorum. 4.000 TL’lik bu tutarın hâlâ ortada olmaması, bu sitede paranızın güvende olmadığı hissini fazlasıyla vermektedir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bu tür sorunlarla ilgili kullanıcıların açıkça bilgilendirilmesini bekliyorum.
Değerli Üyemiz, E-posta ile bizimle iletişime geçtiyseniz, farklı bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Gönderdiğiniz talep, finans birimimiz tarafından işlem sırasına göre incelenmekte olup, mümkün olan en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. İşlemle ilgili olarak size bir ticket numarası iletilir ve tüm güncellemeler yalnızca bu e-posta üzerinden sağlanır. Bu nedenle sürecin tamamlanmasını beklemenizi rica ederiz. Ek olarak, hesabınızın “Sorgular” veya “Ödeme İstekleri” ekranından başvurunuzun mevcut durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Bu sürecin bir tamamlanma süresi var mıdır? 3-11 gün dendi, ama söylenen sürenin geçmesine rağmen tarafıma yapılan bir ödeme veya hesabıma aktarılan bir tutar olmadı, söylenen sadece bekleyiniz takip ediniz, tamam da 3 ay 5 ay ne zaman, nasıl bir süreç yönetimi bu, dünyaca ünlü bir bahis şirketinde yaşanan bu durumlar insanların güvenini kırmaktadır bilginize...
