to read complaints and reviews, or file yours.1.000 TL Çekim Talebinin 37 Gün Boyunca Bankaya Yatmaması
Yaklaşık 10 yıldır üyesi olduğum 1xbet hesabımdan 04.05.2025 tarihinde VakıfBank hesabıma 1.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Sistem üzerinde transfer gerçekleşmiş gibi görünmesine ve tutar site hesabımdan düşmesine rağmen, aradan 37 gün geçmesine karşın para banka hesabıma yatmadı.
Çekim yapmak istediğim bankaya ait hesap dökümünü, işlem kodunu ve tüm istenen belgeleri mail yoluyla iletmeme rağmen tarafıma sadece “incelemeye alındı, sonuçlandıracağız” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne mailime dönüş yapıldı ne de sürecin neden uzadığına dair net bir açıklama yapıldı.
Uzun yıllardır üye olduğum bir platformda bu şekilde mağdur edilmek ve muhatap bulamamak güvenimi tamamen sarstı. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle 1xbet’e kesinlikle güvenmiyorum ve kimsenin bu siteye itibar etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Üyemiz, E-posta ile bizimle iletişime geçtiyseniz, farklı bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Gönderdiğiniz talep, finans birimimiz tarafından işlem sırasına göre incelenmekte olup, mümkün olan en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. İşlemle ilgili olarak size bir ticket numarası iletilir ve tüm güncellemeler yalnızca bu e-posta üzerinden sağlanır. Bu nedenle sürecin tamamlanmasını beklemenizi rica ederiz. Ek olarak, hesabınızın “Sorgular” veya “Ödeme İstekleri” ekranından başvurunuzun mevcut durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
