Havuz Kenarında Yaşlı Erkeklerin Sürekli Oturması Misafir Konforunu Zedeledi
16-19 Ağustos tarihleri arasında 1774 Kazdağı Termal Butik Otel’de Hera süitte konakladık. Odanın genel temizliği ve hizmeti ortalama seviyedeydi, kahvaltılıklar ise ancak idare eder durumdaydı. Konaklama boyunca minibarın tamamen boş olması ve otelde suyun 300 TL gibi fahiş bir fiyattan satılması da bizi olumsuz etkiledi.
Asıl rahatsız edici olan ise havuz başındaki ortam oldu. Havuzun hemen kenarında sürekli oturan, sayıları yaklaşık 10’u bulan ve otelin ortakları olduğunu düşündüğümüz yaşça ileri erkekler, gün boyu orada oturup misafirleri izliyorlardı. Bu durum, havuzu kullanırken hem bizi hem de diğer misafirleri son derece rahatsız eden bir ortam yarattı ve kendimizi huzurlu, konforlu hissetmemizi engelledi.
Otel yönetiminin özellikle havuz ve ortak alanlarda misafirlerin mahremiyetine ve konforuna daha fazla özen göstermesini, bu tür rahatsız edici durumların önüne geçecek düzenlemeler yapmasını ve fiyatlandırma ile hizmet kalitesini gözden geçirmesini bekliyorum.



