Bağlantı Kesintisi Nedeniyle Haksız Oyun Yasağı Ve Kayıp Biletler İle Çipler

Android telefonumda oynadığım 101 Okey Plus hesabım, internetim gitmesi nedeniyle oyundan düştükten sonra yanlışlıkla sistem tarafından kapatıldı. Oyuna tekrar girmeye çalıştığımda “Hile yapmak sebebiyle oyuna girişiniz yasaklanmıştır” şeklinde bir uyarıyla karşılaşıyorum. Oysa ben herhangi bir hile yapmadım, sadece bağlantı sorunu yaşadım ve bu yüzden hesabım haksız yere kapatıldı.

Hesabım yaklaşık 10 gündür kapalı ve hesabımda 36 biletin yanı sıra bir miktar çipim bulunuyordu. Emek vererek biriktirdiğim bu biletler ve çiplerime şu anda erişemiyorum, oyuna da giriş yapamıyorum.

Hesabımın yeniden incelenerek haksız yere uygulanan yasağın kaldırılmasını ve biletlerim ile çiplerimin iade edilmesini talep ediyorum.