to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart 08509010861 Müşteri Hizmetlerinden Yalan Beyanlarla Satış Yapılması
0850 901 08 61 numaralı telefondan arandım, kim olduğunu bilmiyorum. Müşteri hizmetlerinden bir kadın, bütün aile bilgilerimi okuyarak Ekim'de biteceğini bildiğim taahhüdümün bittiğini, bu yüzden aradığını söyledi. Ben de böyle olmadığını, onları yalan bilgi beyanından dolayı dava edeceğimi bildirdim. Taahhüdümün bitmeye yakın olduğunu, o yüzden aradığını söyleyerek ilk söylemini değiştirdi. Ardından 'Nereye dava ediyorsan et, hadi' diyerek telefonu yüzüme kapattı. Siz kimsiniz? Bir vatandaşın bilgilerini bu şekilde kullanarak yalan beyan ile satış yapmaya çalışıyorsunuz. Vatandaşın bilgilerini bu denli kullanarak yalan beyanla satış yapmak suç değil midir?
Sevgili Ozan Bey, Ben Sena, yazılı destek uzmanıyım ve sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım. Cihazlarımız ile ilgili bir güncelleme bulunmamakla birlikte, kurumsal numaralarımız ve bayilerimiz dışında arama yapıldığını ve yanıltıcı ifadeler ile işlem yapıldığını düşünmeniz durumunda lütfen tüm bilgilerinizi bizlere iletiniz. Konuyla ilgili gerekli incelemeler yapılacaktır. En kısa sürede konuyla ilgili aksiyon alacağız. Konuyla ilgili kamuoyu duyurumuz görseldeki gibidir. Adımıza yaşanan bu aksaklıklar bizleri de çok üzmektedir. Saygılarımızla, D-Smart
S** hanım numaramı bıraktım bir cevap alamadım.
