08509010551 TurkNet Adıyla Sahte Modem Teklifi Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı

07.01.2026 tarihinde 0850 901 05 51 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini TurkNet müşteri temsilcisi olarak tanıtarak, mevcut modemimin iptal edileceğini ve yeni bir modem kullanmam gerektiğini söyledi. Bana TurkNet 1000 Mbps hızında, son sürüm ve avantajlı bir internet paketi teklif edildi, ayrıca modem ücretinin faturama yansıtılmayacağı özellikle belirtildi. Görüşme sırasında adres bilgilerimi paylaştım ve KVKK metnini onaylayarak sesli onay verdim.

Kısa bir süre sonra “Değerli müşterimiz, siparişiniz işleme alındı...” içerikli bir SMS aldım ve mesajdaki linke tıklayarak onay verdim. Devamında Aras Kargo ile kapıda ödeme şeklinde modem ve sınırsız internet içeren bir kargo gönderileceği, teslim almamam durumunda cayma bedeli ödemem gerekeceği söylendi. Modem ücreti olarak 6.400 TL talep edildi. Ancak görüşme sonrası yaptığım araştırmada, bu kişilerin TurkNet veya Fiberjet ile herhangi bir resmi bağlantısının olmadığını, bu işlemlerin yanıltma şüphesi taşıdığını fark ettim.

Konuyu TurkNet’in resmi müşteri hizmetlerine iletmeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde yetkili birime ulaşım sağlayamadım. Şu anda kargo yolda, henüz teslim almadım ve hiçbir ödeme yapmadım. Van Özalp’te ikamet ediyorum, ancak görüşme sırasında adres olarak Seyhan/Adana bilgilerim de paylaşıldı. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kişisel bilgilerimin izinsiz ve kötüye kullanılmasından ciddi endişe duyuyorum. TurkNet nezdindeki abone numaram 2050127’dir.

Bu olayla ilgili CİMER üzerinden de başvuru yaptım. Kişisel bilgilerimin ve özellikle telefon görüşmesinde verdiğim sesli onayın ile SMS ile gönderilen linke tıklayarak verdiğim onayın hiçbir şekilde işleme konulmamasını, adıma açılmış ya da açılmaya çalışılan tüm abonelik ve benzeri işlemlerin derhal ve tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunmasını, bu numara ve benzeri numaralar üzerinden TurkNet adı kullanılarak yapılan işlemlerin araştırılmasını ve benim gibi başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekli tüm önlemlerin acilen alınmasını rica ediyorum.