Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Sahte TurkNet Numarasıyla Kişisel Bilgilerim İstendi Ve Bilgilerim Tehlikede

profile
19 Eylül 2025 20:27
512

19.09.2025 tarihinde, internetten TurkNet iletişim numarası olarak gördüğüm 08508000200 numarasını aradım. Ev internetimde yaşadığım arıza nedeniyle destek almak isterken, bu numaradaki kişiler benden T. C. Kimlik numaram, telefon numaram ve diğer kişisel bilgilerimi talep etti. Sonradan öğrendim ki, bu numara aslında TurkNet’e ait değilmiş. Kişisel bilgilerimin kötüye kullanılması ihtimalinden dolayı tedirginim ve bu numarayı kullanan kişilerden şikayetçiyim.

Olayı aynı gün saat 10:02 civarında İstanbul Arnavutköy Taşoluk Mahallesi’nde yaşadım. Ardından Türk Telekom müşteri temsilcisiyle görüştüm; adıma kurumsal internet başvurusu yapılmış olduğunu öğrendim ve hemen iptalini sağladım. Ayrıca durumu emniyete bildirdim, ancak herhangi bir maddi kayıp oluşmadığı için şimdilik işlem yapılamayacağı belirtildi. Türk Telekom yetkilileri de numarayı aldıklarını ve ilgileneceklerini söylediler, fakat henüz bir sonuç alamadım.

Bu numaranın internetten kaldırılması için resmi işlem başlatılmasını, kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını, hukuki destek ve ek güvenlik önlemleri hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirme ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Eylül 2025 18:06
487

profile
26 Ağustos 2025 14:24
706

profile
01 Eylül 2025 20:09
673
Benzer Şikayet Yaz