Tanımsız Numara Araması Sonrası Güven Endişesi Ve İnceleme Talebi
17.03.2026 tarihinde saat 11:05’te 0 850 771 09 73 numaralı hattan telefonla arandım. Aramayı açtığımda karşı taraftan hiçbir konuşma yapılmadan hemen kapatıldı. Numaranın kime veya hangi kuruma ait olduğunu bilmediğim için, kimlik dolandırıcılığı ya da benzeri bir kötü niyet ihtimalinden endişe duyuyorum.
Bu numara hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, dolandırıcılık veya benzeri bir amaçla kullanılıyorsa ilgili mercilere bildirilmesini ve mağduriyet yaşanmaması için gerekiyorsa kamuoyunun bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Arandığımda konuşma yapılmadan kapatıldı, numaranın kimliğini bilemediğim için güvenim sarsıldı, firma tek taraflı kararlar alıp iletişim kurmadı, arıza ücreti ve iadesi konusunda görüşme sağlandı ama süreç bana dayatıldı ve çözüm odaklı değil. Aramalarda santralden temsilciye ulaşamadım, yanlış ürün gönderildi, sorunlu ürün geri gönderildi, garanti süresi doldu denilerek konu kapatıldı.



