Kimlik Bilgilerimin Yanlış Kullanımı Ve Hattımın Kapatılması Tehdidi

11 Şubat 2026 günü saat 09.00 civarında 0 850 771 05 72 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Vodafone hattıma ait 2.000 TL’lik fatura bulunduğunu, istersem hattımı Türk Telekom’a taşıyabileceklerini söyledi. Hat taşıma işlemlerinde genelde talep edildiği için, şüphelenmeden kimlik fotoğrafımı iletmem istendi ve ben de gönderdim. Tam bu sırada hat kesildi ve hemen ardından 0 850 771 04 89 numaralı hattan tekrar arandım.

Bu ikinci aramada konuşan kişi çok hızlı ve baskıcı bir şekilde konuştu, neredeyse cevap vermeme fırsat kalmadan kimlik fotoğrafını hemen göndermezsem hattımın kapanacağını söyleyerek baskı yaptı. Kendilerini Vodafone olarak tanıttılar ve hattımın kapatılması için, Vodafone olduğunu iddia ettikleri bir numaraya SMS atmamı istediler; ben de bu SMS’i gönderdim. Şu ana kadar elime herhangi bir SIM kart ulaşmadı. İnternetten yaptığım kontrollerde bu numaraların şüpheli olarak bildirildiğini gördüm ve kimlik bilgilerimin üçüncü şahısların eline geçmiş olma ihtimali beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Şu ana kadar adıma yeni bir hat, abonelik, banka hesabı, cihaz alımı vb. herhangi bir işlem yapıldığına dair bir SMS ya da bilgilendirme almadım. Buna rağmen, kimlik bilgilerim kullanılarak açılabilecek her türlü hat, abonelik, hesap, finansal işlem, cihaz alımı gibi olası yanıltıcı işlemlerden sorumlu tutulmak istemiyorum ve bu tür işlemlerin tarafımdan onaylanmış sayılmamasını özellikle talep ediyorum.

Türk Telekom’dan, bu numaralar üzerinden yürütülen olası hile faaliyetleriyle ilgili gerekli inceleme ve şikayet süreçlerinin başlatılmasını, bu tarz aramaların tespit edilip engellenmesini ve abonelerin bu tür aramalara karşı açık ve net şekilde uyarılmasını istiyorum. Ayrıca kimlik bilgilerimin korunması, kötüye kullanılmaması için üzerime ek hat, abonelik veya benzeri işlem açılmaması yönünde gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve hesabıma bu yönde uyarı/refakat şerhi işlenmesini talep ediyorum.