Sahte Kombi Bakım Teklifiyle Telefon Araması Şikayeti

3 Ekim 2026 tarihinde saat 17.42 civarında 0850 532 35 48 numaralı hattan bir bayan tarafından telefonla arandım. Arayan kişi kendisini kombi bakımı yapan bir firma olarak tanıttı ve “kampanya” olduğunu, normalde 1.400 TL olan kombi bakımını 700 TL’ye yaptıklarını söyledi. Kombi bakımına gerçekten ihtiyaç duyduğum için teklifi o anda kabul ettim, adresimi teyit etti ve 6 Ekim 2026 Salı günü saat 17.30’da kombi bakımı için randevu oluşturdu.

Görüşme sonrasında durumdan şüphelendim. Arayan numarayı geri arayarak randevuyu iptal etmek istedim; ancak numara açılmadı ve telefon sürekli kapanıyor. Görüşme sırasında benden herhangi bir ödeme, kapora ya da kart/banka bilgisi istenmedi; ancak kendilerini “Koç Teknik” olarak tanıtmaları ve doğalgaz/kombi bakım hizmeti veriyormuş gibi davranmaları nedeniyle bu aramanın ciddi bir hile girişimi olabileceğini düşünüyorum.

0850 532 35 48 numaralı hattın ve bu aramayı gerçekleştiren kişi ya da firmanın tespit edilmesini, doğalgaz ve kombi bakım firmalarının isimleri kullanılarak yapılan bu tür yanıltıcı aramaların engellenmesi için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetimin, benzer aramalar nedeniyle mağdur olabilecek diğer vatandaşlar için kamuya açık bir kayıt niteliğinde değerlendirilmesini istiyorum.