Kombi Bakım Kampanyası Gibi Tanımsız Aramalar Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

30.09.2026 tarihinde 12.36 sularında 0850 532 35 48 ve 0850 242 07 86 numaralı hatlardan bizi kombi bakımı gerekçesiyle aradılar. Telefon hattı babam R**** Ö*******’ın üzerine kayıtlı. İlk aramada telefonda özellikle “R**** Ö******* ile mi görüşüyorum? ” diye soruldu, kendisinin o anda telefonda olmadığını ve o sırada da müsait olmadığımızı belirterek görüşmeyi sonlandırdık.

Yaklaşık üç saat sonra bu kez farklı bir 0850’li numaradan tekrar arandık. Bu görüşmede babam kendisi konuştu ve kombi bakımıyla ilgili kampanya anlatıldı, bakımda indirim olduğu, 700 TL’ye kampanya yapıldığından bahsedildi. Görüşme sırasında adres bilgilerimiz de istendi ve paylaşıldı. Ancak konuşma boyunca arayan kişilerin hangi firma ya da servis adına işlem yaptığını açıkça belirtmemesi bizde ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Görüşme sonrasında arayan numaraları tekrar arayarak ulaşmaya çalıştık fakat hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi. Bu nedenle söz konusu numaraların ve kişilerin gerçekten yetkili bir kombi bakım servisi olup olmadığı konusunda endişe duyuyoruz. Açık ve şeffaf bir firma bilgisi verilmemesi, sadece kampanya ve fiyat odaklı konuşulması, ardından numaralara ulaşılamaması bizi rahatsız etti.

Adresimize bilgimiz ve açık onayımız dışında herhangi bir servis personeli gönderilmesini, adımıza ve babam R**** Ö******* adına herhangi bir servis kaydı ya da işlem oluşturulmasını kesinlikle kabul etmiyoruz. Böyle bir işlem yapılması halinde, doğabilecek hiçbir sorumluluğu kabul etmediğimizi özellikle belirtmek istiyoruz, Bu aramada ses kayıtlarımızın alınmış olabileceğini ve bu kaydın irademiz dışında hukuki bir banka işlemi veya finansal işlem onayı gibi kullanılmasından endişe ediyoruz. Adıma bilmediğimiz bir sözleşme, abonelik, satış işlemi, banka hesabı/kredi kartı işlemi veya benzeri bir taahhüt oluşturulmasını istemiyorum ve bu yönde yapılacak her türlü işleme kesinlikle rıza göstermediğimizi belirtiyoruz, Kişisel verilerimizin, kimlik bilgilerimin ve ses kaydımızın 6698 sayılı kişisel verilerin korunmasını kanununa aykırı şekilde izinsiz kullanılmamasına
Bu nedenle arama yapan 0850 532 35 48 ve 0850 242 07 86 numaralarının hangi firma veya kişilere ait olduğunun, bu kişilerin kendilerini hangi sıfatla tanıttıklarının ve adres bilgilerimizin hangi amaçla alındığının ilgili kurumlarca araştırılmasını talep ediyoruz. Bu aramalar sonucunda yaşanabilecek her türlü mağduriyet durumunda tüm yasal haklarımızı saklı tuttuğumuzu kamuoyuna ve yetkililere duyurmak istiyoruz.