Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Aşırı Ücretli Modem Satışı İçin İade Talebi

Dün 0850 512 08 63 ve 0850 771 02 73 numaralı hatlardan arandım ve kendilerini Fiberonline olarak tanıttılar. Modemimin süresinin bittiğini, yenileme yapmazsam ceza ödeyeceğimi söyleyerek beni aceleyle yönlendirdiler. Kampanyalı olarak ayda 150 TL ödeme imkanı olduğunu, bu şekilde devam edebileceğimi ifade ettiler.

Bu görüşmeden sonra bugün kargoyla ZTE marka bir modem gönderildi ve kredi kartımdan tek seferde 6.970 TL tahsil edildi. Ödemeye dair kanıtım mevcut. İnternetten aynı model cihazın satış fiyatına baktığımda yaklaşık 1.000 TL’den başladığını gördüm ve bu şekilde kandırıldığımı, mağdur edildiğimi anladım. Ürün şu an bende ve kutusunu hiç açmadım.

Kendilerini Fiberonline olarak tanıtan bu kişiler tarafından yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme ile yüksek bedelli bir satış yapıldığı için mağduriyetimin giderilmesini, çekilen 6.970 TL’nin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.