to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Sözleşme Ve Sipariş İşlemi Yapıldı, Bilgilerimin Silinmesini İstiyorum
29 Ekim 2025 tarihinde saat 13:05 civarında +90 850 512 06 76 numaralı telefondan Fiberonline İnternet Hizmetleri Limited Şirketi adına arandım. Arayan kişi, mevcut modemimin çalışmayacağını ve yeni bir modeme geçmem gerektiğini belirterek, bunun karşılığında 5.000 tl ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Hiçbir şekilde harcama veya sözleşme onayı vermedim; sadece ismimi yazdım ve onay işaretine basmadım.
Görüşme sonrası tarafıma “KVKK aydınlatması ve pazarlama izni onayınız sistemimize kaydedildi” şeklinde bir mesaj ile birlikte, parmak izi numarası ve satış sözleşmesi bağlantısı gönderildi. Ayrıca “siparişiniz işleme alındı” şeklinde bir SMS de aldım. Ancak herhangi bir ödeme yapmadım ve hesabımdan ücret tahsil edilmedi.
Bu işlemlerin hiçbirini kabul etmiyorum. Sözleşmenin ve paketin iptal edilmesini, tarafımdan herhangi bir ücret alınmamasını ve kişisel bilgilerimin silinmesini talep ediyorum.
Bu kişi veya kişilerin Firmamız ile bir alakası yoktur. Firmamızın iki adet sitemizde yayımlanan numarası vardır. Bu numaralar haricinde sizi arayan numaralar işletmemize ait değildir. Bu tür dolandırıcılık faaliyet lerine itibar etmeyin. Ürünü almayın iade edin. Herhangi bir kurumsallık olmadığından cayma bedeli falan yansıma olayı olmayacaktır.
