Bilgim Dışında Abonelik Başvurusu Ve İletişim Sorunu
13.05.2025 tarihinde 0850 480 8290 numaralı telefon ile TurkNet için görüşme yaptım. Kimlik bilgilerimi WhatsApp üzerinden 0542*******91 numaralı telefona ön ve arka yüzünün fotoğrafını göndermemi istediler. Gönderdikten sonra hızlıca 'Onaylıyor musunuz?' kısmına gelindi ve onay vermeme rağmen bir anda Sadenet firmasından SMS aldım. Gelen SMS ektedir. Sadenet firmasını aradığımda çok zor ulaştım ve başvurumun şu anda ön başvuru olarak gözüktüğü söylendi. Ön başvurunun iptal edilmesini istememe rağmen buradan işlem yapılamayacağı belirtildi. Konuyla ilgili ilgilenilmediği takdirde gerekli yasal haklarımı kullanacağım. Yukarıda belirttiğim telefon numaraları beni engellemiştir. Abonelik kaydını Selim Can S**** adına açmışlardır. Konuyla ilgili takipçi olacağım. Bütün süreci burada paylaşacağım.
Gelişme
Şikayetimle alakalı bir çok şikayet gördüm ve bu konuyu m*** hanımın çözeceğini söyledi herkes bu konuyla alakalı m*** hanımdan bir arama bekliyorum lütfen yardımcı olur musunuz aramanızı bekliyorum M*** hanım son çare olarak şansımı deniyorum.
Değerli abonemiz; temsilcilerimiz sizlere dönüş sağlamıştır. İyi günler dilerim.
Değerli abonemiz; temsilcilerimiz sizlere en kısa sürede dönüş sağlayacaktır.
Dün M*** hanım aradı görüştük gün içinde dönüş sağlayacağını iletti henüz dönüş sağlanmadı iş yoğunluğu nedeniyle sağlanmamış olabilir hatırlatmak için yazıyorum M*** Hanım dönüş bekliyorum şimdiden teşekkürler
Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler




