08504662050 Verdiğim Onayın Kötüye Kullanılıp Kullanılmayacağı Konusunda Endişe Yaşamama Neden Oldu

15.12 tarihinde 0850 466 20 50 numaralı hattan bir kişi tarafından arandım. Arayan kişi ismini söylemeden TÜRKSAT müşteri hizmetlerinden aradığını belirtti ve taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, aylık yalnızca 5 TL farkla 1 yıl daha uzatabileceğimi söyledi. Bu konuşma sırasında yalnızca anne ve babamın isimlerinin baş harfleri teyit ettirildi, bunun dışında herhangi bir kişisel veya finansal bilgi paylaşmadım.

Görüşme sırasında kendisini TÜRKSAT müşteri hizmetleri gibi tanıtması ve bu numaradan arama yapılması bende ciddi şüphe uyandırdı. Ardından doğrudan TÜRKSAT’ı aradım ancak teknik arıza nedeniyle sistemlerine erişilemediği ve daha sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. Bu durum, 0850 466 20 50 numaralı hattın gerçek bir TÜRKSAT numarası olup olmadığı ve verdiğim onayın kötüye kullanılıp kullanılmayacağı konusunda endişe yaşamama neden oldu.

İlgili numaranın kendisini TÜRKSAT müşteri hizmetleri gibi tanıtmasının incelenmesini, bu numaranın TÜRKSAT ile resmi bir bağlantısı varsa yaptıkları aramanın kayıtlarının kontrol edilmesini, herhangi bir işlem ya da taahhüt başlatıldıysa iptal edilmesini ve hattım ile kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı aramaların önlenmesi ve gerekli hukuki/idari işlemlerin yapılması konusunda gereğini arz ederim.