Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

08504304829 Taklit Aramalarla Kimlik Bilgilerimin Çalınması Riski Ve Güvenlik İncelemesi

Rabia
13 Ocak 19:49352

12 Ocak Salı günü saat 13.57 civarında Turkcell adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından, taahhüdümün bittiği ve hattımda 1800 TL borç göründüğü, taahhüdü yenileyince bu borcun ödenmeyeceği bilgisi verildi.

Görüşme sırasında Turkcell’de kalmam halinde 950 TL civarı, Türk Telekom’a geçmem halinde ise 580 TL civarı paket seçenekleri sunuldu ve ben Türk Telekom’a geçmeyi tercih ettim. Ardından Turkcell hattımın iptal edileceği söylendi ve bana bir numara gönderilerek kimlik kartımın önlü arkalı fotoğrafını bu numaraya göndermem istendi. Ben de +90 552 045 84** numarasına kimlik fotoğraflarımı ilettim.

Kimlik fotoğrafını gönderdikten sonra bu kez 0 (850) 771 06 94 numarasından tekrar arandım ve yeni hatta geçişimi onayladığımı belirttim. Daha sonra bu numaraları sorgulattığımda yanıltıcı olarak göründüklerini fark ettim. Yaşanan bu süreç Adana ili Seyhan ilçesi Denizli Mahallesi’nde ikamet ettiğim dönemde gerçekleşmiştir.

Şu an hattımda somut bir değişiklik ya da ek bir işlem fark etmedim ancak kimlik bilgilerimin ele geçirilmiş olmasından ve kötüye kullanılmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum. Turkcell’den, adı kullanılarak yapılan bu aramaların araştırılmasını, verilen numaraların ve görüşmelerin incelenmesini, hattım üzerinde bu kişiler tarafından yapılmış olabilecek işlemler varsa ortaya çıkarılmasını ve özellikle kimlik bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Kimlik bilgilerimin ve hattımın güvenliğinin sağlanmasını, adıyla yapılan bu aramalar konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını, gerekirse hattım ve aboneliğim üzerinde ek güvenlik önlemleri uygulanmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

08507711636 Kimlik Ve Hattımın Güvenliği Tehlikeye Atıldı

Huseyin
10 Ocak 11:411.599

8 Ocak 2026 günü saat 19:30 civarında kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından aranarak taahhüdümün bi...

1

08505330143 Türk Telekom Taklit Araması Ve Kimlik Bilgileri Güvenliği Endişesi

Ziynet
5 Ocak 16:06992

0850 533 0143 numaralı hattan bugün Türk Telekom müşteri hizmetleri gibi arandım. Zaten mobil hattımı Türk Telekom’a taş...

3 Yorum

Kişisel Verilerimin Güvenliği Ve Hattım Üzerinden Yapılabilecek İşlemler

Derya
19 Aralık 2025 13:52775

18 Aralık 2025 tarihinde saat 15.55 civarında, 0 212 945 95 39 numaralı hattan Türk Telekom adına arandığımı söyleyen bi...

1

0850 480 45 82 Yanıltıcı Telefon Görüşmesi Sonucu Mağduriyet

Ayşe
17 Eylül 2024 17:1613.662

29 Ağustos 2024 850 480 45 82 numaralı şahıslar beni Vodafone müşteri hizmetlerindeniz diyerek aradı. Benim taahhüdümün ...

0850 480 45 82 Yanıltıcı Telefon Görüşmesi Sonucu Mağduriyet
1 Destek2 Yorum