to read complaints and reviews, or file yours.Starsfly Acente | Sivas Yanıltıcı Arama İle Bilet Satışı Ve Haksız İptal Ücreti Mağduriyeti
12 Ağustos 2025 tarihli İstanbul-Konya uçuşu için Starsfly üzerinden telefonla online olarak bilet aldım.
Ancak, Starsfly kendisini Obilet gibi tanıtarak bilet ücretinin iptali için ek bir iptal ücreti talep etti. Durumu fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, buranın Obilet olmadığını ve bu şekilde işlem yaptıklarını söylediler.
Bilet işlemi için 0850 241 09 65 numarası üzerinden işlem yapıldı ve toplamda 4.485 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 1 saat önce yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. 12 saat ile 48 saat arasında tarafınıza çağrı kayıtları dinlenerek gerekli işlemlerin yapılması için dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. Starsfly acente müşteri deneyim merkezi
