İzinsiz Robot Arama Ve Veri Kullanımı Şikayeti

08.04.2026 tarihinde saat 18.42’de 0 312 955 20 13 numaralı hattan arandım. Aramayı açtığımda ben herhangi bir ses vermeden, sesli yanıttan ya da yapay zeka olabileceğini düşündüğüm bir robot “Merhaba, M**** K****** ile mi görüşüyorum? ” şeklinde konuştu. “Hayır, yanlış aradınız” dedim, hemen ardından arkadan bilgisayar tuşlarına basma sesleri geldi ve bu kez de “Aslında ben A**** Bey’i aradım, yaptığım bu arama anket araması ve bana puan kazandırıyor” şeklinde bir ifade duydum. Gerçek bir kişiyle konuşmadığımı anlayınca görüşmeyi yüzüne kapattım.

Arayan taraf hangi şirket, kurum veya isim adına arama yaptığını belirtmedi. Bu süreçte sadece aramayı açıp yanlış numara olduğunu söyleyip kapattım, bu numarayı geri aramadım ve hiçbir şekilde kişisel bilgi paylaşmadım. Buna rağmen ses kaydımın alınmış olabileceğinden ya da izinsiz biçimde herhangi bir yerde kullanılmasından şüpheleniyorum.
Adıma düzenlenmiş hiçbir devremülk, otel veya benzeri sözleşme bulunmamaktadır. Herhangi bir banka veya finansal kuruluşa ait kredi ya da benzeri bir başvurum da yoktur. Bu arama sebebiyle, bu tarihten önce veya sonra adıma yapılmış veya yapılacak hiçbir başvuru, abonelik, sözleşme, üyelik veya finansal işlemi kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Telefonda sarf ettiğim “evet, benim” ifademin hiçbir şekilde onay, açık rıza veya sözleşme kabulü olarak kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın iznim olmadan bu şekilde kullanılmış olmasından şikayetçiyim. Arayan firma veya kişiler tarafından adıma herhangi bir sözleşme, üyelik, abonelik, başvuru veya finansal işlem oluşturulduysa bunların derhal ve tamamen iptal edilmesini ve kişisel verilerimin tüm sistemlerden silinmesini talep ediyorum. Hakkımda açılabilecek hiçbir abonelik ve anlaşmayı kabul etmiyorum.

Kişisel verilerimin rızam dışında paylaşılmasından ve bu şekilde aranmış olmaktan dolayı ciddi endişe duyduğumu, gerekli görülüyorsa ilgili kurumlara da (örneğin KVKK kapsamında yetkili mercilere) bildirim yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum. Sesimin ve kişisel verilerimin hiçbir şekilde rızam dışında kullanılmamasını, aksi bir durumda tüm yasal haklarımı kullanacağımı da özellikle belirtmek isterim