Turkcell Hattımdaki Sürekli Rahatsız Edici Aramalar Ve Engelleme Sorunu

Uzun zamandır Turkcell hattıma 0 312 524 28 04 numarasından sürekli şekilde rahatsız edici aramalar geliyor. Arama açıldığında karşı taraf otomatik olarak telesekretere yönlendiriyor ve hatta gereksiz yere bekletiyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de güven verici değil.

Söz konusu numarayı kendi hattım üzerinden engellememe rağmen aramalar farklı şekillerde devam ediyor ve Turkcell’ten “13/01/2026 17:31 tarihinde +903125242804 tarafından size sesli mesaj bırakıldı, mesajınızı 7530’u arayıp dinleyebilirsiniz” şeklinde bildirimler almaya devam ediyorum. Engelleme yapmış olmama rağmen bu numaranın bana ulaşması, hat güvenliği ve istenmeyen aramaların engellenmesi konusunda ciddi bir eksiklik olduğunu düşündürüyor.

Turkcell’ten beklentim, bu numara ve benzeri rahatsızlık veren hatlar için tarafıma resmi bir şikayet kaydı oluşturulması, gerekli incelemenin yapılması ve gerekiyorsa hukuki süreçlerin başlatılmasıdır. Ayrıca bu tür numaraların beni hiçbir şekilde arayamayacağı veya sesli mesaj bırakamayacağı şekilde kalıcı olarak engellenmesini ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.