to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Arama Ve Kaba Davranış
27.12.2025 tarihinde saat 16:49’da, 0 312 430 76 62 numaralı hattan, kendisini elektrik şirketi adına anket firması olarak tanıtan bir çağrı merkezi tarafından arandım. Arayan kişi anket yapacaklarını belirtti, ben de “alo” diyerek merhaba anlamında cevap verdim. Ancak trafikte olduğum için uygun olmadığımı, daha sonra aramalarını rica ettim. Bunun üzerine karşımdaki kişi “daha sonra arayamayız beyefendi” diyerek saygısız bir şekilde görüşmeyi sonlandırdı.
Bu arama öncesinde, bu şekilde aranmak, anket yapılması ya da telefon numaramın bu amaçla kullanılması konusunda verilmiş herhangi bir onayım veya talebim bulunmamaktadır. Hem iznim olmadan aranmış olmam hem de “müsait değilim” dediğim anda bu şekilde kaba bir tutumla görüşmenin sonlandırılması beni rahatsız etmiştir.
Telefon numaramın iznim dışında kullanıldığını düşündüğüm için, numaramın bu çağrı ile bağlantılı tüm veri tabanlarından ve sistemlerden kalıcı olarak silinmesini ve bu tür aramalar için bir daha kesinlikle rahatsız edilmemeyi talep ediyorum. Bu görüşme sırasında “evet” ya da “hayır” kelimelerini hiç kullanmadım; bu nedenle ses kaydımın, sesime ait herhangi bir verinin ya da bu görüşmeden elde edilen herhangi bir ses örneğinin yapay zeka veya benzeri teknolojilerle başka platformlarda hiçbir amaçla kullanılmasını istemiyorum.
Ayrıca bu arama sırasında alınmış olabilecek ses kaydımın ya da sesime ait herhangi bir verinin hiçbir şekilde saklanmamasını, üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve hiçbir veri tabanında tutulmamasını talep ediyorum. İlgili elektrik şirketi adına arama yaptığını söyleyen bu çağrı merkeziyle bağlantılı tüm kayıtların, kişisel verilerim de dahil olmak üzere, tamamen silinmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
