İzin Almadan Ses Kaydı Alınması Ve Kişisel Verilerin Kullanılması Hakkında Şikayet
14.08.2026 tarihinde +90 (216) 295 99 36 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini anket firması olarak tanıttı. Sadece anket yapmak istediklerini söylediler, ben de o an müsait olmadığımı ve daha sonra aramalarını talep ettim. Bana “Lütfen bu benim için çok önemli” dediğinde yapay zeka destekli cevap olduğunu anladım ve telefonu doğrudan kapattım. Görüşmeyi sonlandırdım.
Herhangi bir onay vermememe, anketi kabul etmememe ve özel bir bilgi paylaşmama rağmen aramanın ses kaydının alınmış olmasından ve kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmasından ciddi şekilde tedirginim. Numaranın hangi firma tarafından ve hangi amaçla kullanıldığını, ses kaydımın veya telefon bilgilerimin saklanıp saklanmadığını ve üçüncü kişilerle paylaşılıp paylaşılmadığını öğrenmek istiyorum.
Kişisel verilerimin 6698 sayılı KVKK kapsamında korunmasını, varsa alınmış ses kaydımın silinmesini ve numaramın bu amaçlarla kullanılmamasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Bu kapsamda, söz konusu 0 216 295 99 36 numaralı hattan yapılan aramanın hangi kurum veya şirket adına gerçekleştirildiğinin, aramanın gerçekten bir operatör anketi olup olmadığının ve bu süreçte ses kaydımın alınıp alınmadığının tespit edilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve olası ses kaydımın, açık rızam dışında hiçbir şekilde saklanmamasını, işlenmemesini, üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve hukuka aykırı biçimde herhangi bir yasa dışı yapı veya kişiyle ilişkilendirilerek kullanılmamasını istiyorum.
İlgili numara ve arama kaydı bilgilerinin incelenerek, kişisel verilerimin hukuka aykırı işlenmesi söz konusuysa derhal silinmesini, imha edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi bir durumda, haklarımı korumak adına resmi mercilere başvuracağımı belirtiyor ve konuyla ilgili tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.




