Sürekli Yetkili Taklidi Aramaları Ve Kişisel Bilgilerimin Kullanımı Şikayeti

Bu ay itibarıyla her gün 0 212 922 16 75 numaralı hattan telefonla aranıyorum. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtıyor ve TÜRKSAT abonesi olduğumu söyleyerek bölgemde sık sık kesinti yaşandığını, bu nedenle beni Türk Telekom’a geçirmek istediklerini ifade ediyor.

Görüşmenin başında isim‑soy isim teyidi için dalgınlıkla “evet” demiş bulundum. TÜRKSAT kullandığımı ve bölgemde şikayet olduğunu bilmeleri, ayrıca ısrarla geçiş yapmamı istemeleri beni rahatsız ediyor ve kişisel bilgilerimin nereden temin edildiğini sorgulamama neden oluyor. Üstelik bölgemde herhangi bir kesinti yaşamıyorum; ayrıca TÜRKSAT’ın da Türk Telekom altyapısını kullandığını ve evimde Türk Telekom modeminin zaten bulunduğunu belirttiğim halde bu aramalar devam ediyor.

Ben Türk Telekom abonesi değilim ve bu numaradan artık aranmak istemiyorum. 0 212 922 16 75 numaralı hattın gerçekten Türk Telekom ile bağlantılı olup olmadığının araştırılmasını, bu numara üzerinden yapılan aramaların incelenmesini, kişisel bilgilerimin hangi kanaldan alındığının tarafıma açıklanmasını ve tarafıma yapılan ısrarlı aramaların derhal durdurulmasını talep ediyorum.