to read complaints and reviews, or file yours. 
Zumabet tarafından telefonla aranarak ilk üyeliğime özel 150 TL Nakit ve 50 FreeSpin verileceği bilgisi tarafıma açık şekilde iletildi. Buna güvenerek üyeliğimi açtım ve yükleme işlemi yaptım. Ancak hesabıma sadece 150 TL Bonus yüklendi, 50 FreeSpin tanımlanmadı.
Bunun üzerine durumu sormak için canlı desteğe bağlandım. Canlı destekteki temsilci, tarafıma verilen bilgiyi adeta yok sayarak sadece limitsiz ilk yükleme için 50 FreeSpin olduğunu, arkadaşlarının karıştırmış olabileceğini veya benim yanlış anlamış olabileceğimi söyledi. Ben görüşmede ne söylendiğinden eminim ve bana telefonda “150 TL Nakit + 50 FreeSpin” şeklinde bir kampanya anlatıldı.
Ben benden kaynaklanmayan bu bilgi karmaşasının sorumluluğunun kullanıcıya yüklenmesini doğru bulmuyorum ve ilk görüşmede tarafıma belirtilen 50 FreeSpin bonusumun eksiksiz ve koşulsuz olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Superbet sitesine ilk üyeliğim sırasında, müşteri temsilcisi tarafından arandım ve özel olarak 150 TL Nakit Bonus ile birlikte 50 FreeSpin verileceği ...