to read complaints and reviews, or file yours. 
Zumabet isimli sitede uzun süredir casino slot oyunları oynuyorum. 20 Mayıs Çarşamba günü hesabıma 2.000 TL para yatırdım ve sonrasında kazanç elde ederek 21.000 TL çekim talebi verdim. Çekim talebinden kısa süre sonra hiçbir makul açıklama yapılmadan hesabım tamamen kapatıldı.
Tarafıma sadece “Bonus suistimal edildi, bahis hayatınızda başarılar” şeklinde bir mesaj iletildi. Ben bu siteden herhangi bir şekilde Bonus talep etmedim, Bonus kullanmadım, yıllardır bu tarz sitelerde oynayan bir kullanıcıyım ve çocukları yanıltır gibi bu gerekçenin arkasına sığınılmasını kabul etmiyorum. Hiçbir inceleme, detaylı açıklama veya savunma hakkı verilmeden hesabın tamamen kapatılması ve kazancın ödenmemesi son derece haksız bir uygulamadır.
Zumabet’in, yatırdığım 2.000 TL dahil olmak üzere çekim talep ettiğim toplam 21.000 TL kazancımı eksiksiz ve gecikmeden ödemesini, hesabım neden kapatıldıysa bunun da açık ve somut gerekçelerle tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Zumabet’te aldığım Freebet ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Freebet aldıktan sonra canlı desteğe yazarak özellikle şartlarını sordum. Bana herhangi bir şart olmadığını, bakiyemi 2000 TL’ye ulaştırdığımda tamamını çekebileceğimi ve Freebet kazancını her alanda kullanabileceğimi açıkça söyledi...
Zuma Bet hesabımda bonusla oynarken hiçbir kural ihlali yapmadığım halde, “çoklu hesap açmışsın” denilerek kazandığım para tarafıma ödenmedi. Bugün canlı destekle görüştüğümde, gerekçe olarak çoklu hesap iddiasını söylediler ve kazandığım tutarı vermeyi reddettiler. Canlı destek yazışmalarında ehli...