Zirve Ambar'a Bilgi Almak İçin Yazdım Ne Bir Selam Verdiler Ne De Düzgün Bir Şekilde Cevap Yazdılar

Zirve Ambar isimli firmayla bugün İstanbul’dan Antalya’ya yapılacak bir taşıma işi için WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Bilgi almak için yazmama rağmen ne bir selam verdiler ne de düzgün bir şekilde cevap yazdılar.

Sorduğum soruya karşılık olarak “ne boş yapıyorsun tipinden belli” şeklinde son derece saygısız ve aşağılayıcı bir ifade kullandılar. Hizmet sektöründe bir firmanın müşterisine bu üslupla hitap etmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Firmanın bu yazışmayı yapan çalışanı hakkında gerekli uyarıyı yapmasını ve müşteriyle iletişimde kullanılan üsluba dikkat edilmesini istiyorum. Benim gibi başka insanların da bu tarz bir saygısız tutumla karşılaşmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.