Sipariş Gecikmesi Ve İptal Talebimin İhmali

Zeze Official’dan, yani Z***** D**** K****’in markasından ürün siparişi verdim. Ürünün söylenen tarihte kargo yapılmaması üzerine iptal edilmesini talep ettim. İptal için 50 kere mail ve mesaj atmamama rağmen talebimin yerine getirilemedi; üstüne üstlük ürünlerin aynı mail üzerinden iptal maillerimin görülmesine rağmen kargolandı diye dönüş yapıldı. Bu siteden alışveriş yapılmaması gerektiğini görüyorum. Ürünlerin tarafıma gelmeden iptalini talep ediyorum. Benim satın aldığım tarih 5 Nisan olup, kargo teslim sürelerinin maksimum 3 iş günü olması gerekirken, 5. iş günü sonunda kargolanmasından dolayı şikayetim bulunmaktadır. Ürünleri artık talep etmiyorum, iptalini istiyorum.