İade Sürecindeki Kod Hatası Mağduriyeti


29.09.2024 tarihinde Pazarama'dan Zerda Home adlı satıcıdan Fakir Deluxe S9800 marka model halı yıkama makinesi aldım. Ürünüm 02.10.2024 tarihinde küçük cep telefonu kadar olan bir paket olarak teslim edildi. Bazı ürünler 2-3 parça şeklinde geliyor. Bunu da öyle sandım, olabilir dedim aldım. Bir baktım içinden farklı bir kodda ürün var. Baktığımda kişisel bakım makinesi çıktı. İade talebi oluşturdum, aradım, arayacağız diyorlar, hâlâ arayan soran yok, 2 gün oldu.

03.07.2024 tarihinde Pazarama aracılığıyla İdeal Pasaj adında bir mağazadan 297657875 sipariş numarası ile Roborock marka S8 robot süpürge aldım. Çok fazla kullanılmamasına rağmen yaklaşık 4 ay kadar bir süre sonra robotta 'tekerlekler durduruldu' şeklinde bir uyarı alındı ve bir daha kullanamadık. ...

01.09.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Maxstar profil kesme makinesi (model: DFCT001) siparişi verdim. Ürün 02.09.2025 sabahı elime ulaştı. Kutuyu aç...

Aynı ürünü Pazarama'dan almaya çalıştığımda, satıcı tedarik edemediğini söyleyerek iptal etti. 11 Ekim 2024 tarihinde 659769206 sipariş numarası ile ikinci kez almaya kalktığımda, satıcı ve Aras Kargo'dan bir ses çıkmayınca, 14 Ekim 2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak şikayet ettim ama geri...

Pazarama ile yapmış olduğum sipariş pişmanlık ötesi. Alışveriş için güvenilmez bir site. 2024 aralık ayından beri uğraşıyorum. Verdiğim 1. Sipariş 2 hafta sonra ürün tedarik edilemediğinden iptal ettiler. Sonra yeni bir satıcıdan ürün aldım 1 haftadır tedarik edilemiyor. Pazaramanın bu kadar sorumsu...
Yorumlar