to read complaints and reviews, or file yours.Zenbet'te Hesap Güncellemesi Nedeniyle 52.000 TL'lik Para Çekme İşleminin Sürekli İptali
Zenbet hesabımdan banka havalesi yöntemiyle para çekmek için yaklaşık iki gündür üst üste on kez talepte bulundum. Toplamda 52.000 TL tutarındaki paramı çekmeye çalışmama rağmen, her seferinde “hesap güncellemesi var” denilerek para çekme işlemlerim iptal edildi ve bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme geçilmedi.
Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetlerine defalarca, günde neredeyse on kez yazarak, yatırım işlemlerinde anında yanıt alabilirken para çekim taleplerimde neredeyse hiç geri dönüş alamıyorum. Sadece “hesap güncellemesi” gerekçesiyle sürekli iptal bilgisi veriliyor; ancak net bir açıklama yapılmıyor.
Para çekme taleplerimin bir an önce onaylanarak 52.000 TL tutarındaki bakiyemin banka hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve para çekim süreçlerindeki bu belirsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
Sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için ulaşamamışlar beni ara üzerinden talep verdiğimde bu durumu belirterek önce numaramı güncellediler seçtiğim havale yöntemimin limiti yüksek olmasından ve ibanımı hatalı girmemden kaynaklı farklı bir yöntem ile talep vermemi istediler 5 dakika içerisinde bakiyem yansıdı ada hanıma ilgileri ve yardımı adına teşekkür ederim
Teşekkürler zenbet ailesi iyi ki varsınız
