Kreş Kayıt Hakkı Kazanılmasına Rağmen Kayıt Yapılmaması Ve Mağduriyet

Ocak ayında Pendik Ertuğrul Gazi Çem şubesine Yuvamız İstanbul kreşi için başvuru yaptık ve Temmuz ayında kayıt hakkı kazandık. Ancak kayıt hakkı kazanmamıza rağmen çocuğumuz A*** T******'nın (20.09.2021 doğumlu) kaydı yapılmadı. Kurumla iletişime geçtiğimizde, yaşanan bu durumun sistemsel bir sorun nedeniyle gerçekleştiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bizden herhangi bir belge ya da ödeme talep edilmedi. Bildiğimiz kadarıyla benzer bir sorun başka velilerde de yaşanıyor. Çocuğumuzun eğitime başlaması geciktiği için başka bir okula yönelmek zorunda kaldık.

Kayıt hakkımızın neden kullanılmadığı konusunda net bir açıklama ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.