to read complaints and reviews, or file yours.Pişmemiş Ve Kalitesiz Döner, İlgisiz Personel
09.12.2025 akşamı saat 19:00 civarında Bursa Nilüfer’de bulunan Y**** Ç**** Kuzu Et Döner şubesinde mekanda yemek yedim. Önümüze gelen dönerin büyük kısmının pişmediğini, neredeyse tamamen yağ ve ilik/kemik karışımı gibi bir yapıda olduğunu fark ettim. Yediğim ürünün görüntüsü ve tadı son derece rahatsız ediciydi.
Durumu garsona ilettiğimde yoğunluktan bahsedip “bir şey olmaz, onlar sağlıksız değil” şeklinde geçiştiren bir cevap aldım. Ürünle ilgili şikayetimi ciddiye almadıklarını, sağlıklı olup olmadığı konusunda da ikna edici hiçbir açıklama yapılmadığını gördüm. Buna rağmen yaklaşık 400 TL tutarındaki hesabı kartla ödeyerek kalkmak zorunda kaldım.
Ben bu şikayeti, bu işletmeye gidecek diğer insanların da haberdar olması için yazıyorum. Yaşadığım bu deneyimden sonra bu şubede tekrar yemek yemeyi düşünmüyorum ve hem ürün kalitesinin hem de müşteriyle iletişimin ciddiye alınmasını bekliyorum.
