half-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 44

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %2

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %2

    Çözülen Şikayet Oranı

Aldığım ürünün rengi ile gelen ürünün alakası bile yok. Işıktan dolayı öyle görünüyormuş o yüzden iade ve değişim yokmuş. Gelen ürüne bakıp başka siparişler vermeyi düşünüyordum, benden ürünle ilgili yorum bekleyen arkadaşlarım vardı ama bir daha asla. Tüketici Heyetine başvuru yaptım nasılsa alacağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.08.2020 tarihinde aldığım halı örtüsü, 31.08.2020 tarihinde kargodan teslim edildi. Ancak siteden renk ve desenini beğenerek aldığım ürün ile gelen ürün benziyor ama kesinlikle çok çok fark var, gri ve toz pembe aldığım ürün; rengarenk bir şey geldi. Bu ürünün iade alınarak beğendiğimiz başka bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün teslim aldığım hali örtüsünü cayma hakkımı kullanmak istediğimi örtünün görseldeki gibi olmadığını hoşuma gitmediğini belirttiğim de özel üretim örtü diye belirttiler standart halı ölçüsünü özel üretim diye söylediler bunun sitede yazmadığını söylediğimde ana sayfada kocaman yazdığını söylediler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

İnternet sitesinden beğendiğim hali örtüsü 15 gün sonra ulaştı. Ancak sitede göründüğü gibi değildi. Kalitesiz ve ürün renk tonu farklıydı.  Koltuklarıma uymadı ve iade etmek istedim. Bana hali örtüsünü halıma serip fotoğraf çekip tekrar göndermemi istediler. İade almamak için türlü bahaneler ve sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yürük Halı denilen bu firmadan 05. 05. 2020 tarihinde halı kılıfı siparişi verdim ve siparişi 01. 01. 2020 tarihinde siparişimi kargoya verdiler. Esas can sıkıcı olan tarafı sürekli yalan söyleyerek oyalamalarından çok gelen ürünün kalitesizliği idi. Kirli ve üstünde topak topak pamuk parçaları olan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürün bugün elime geldi, kapıda ödeme yaptım. Her şey buraya kadar iyi. Ama istediğim ürün gelmedi ve iade kabul etmiyorlar. Ayrıca faturası da yok. Asla alışveriş yapılacak ticaret etiği olmayan bu firmadan şikayetçiyim. Faturasız ürün yollamak da nedir? Özel ürünlerde iade yokmuş sanki tezgahta ipe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

114 liraya oğluma oyun halisi sipariş ettim ayin 16 sinda verdiğim sipariş bugün geldi. Yani 20 gün sonra ayrıca hali haliliktan çıkmış sanki battaniye gönderilmiş. Sanki para yolda dağıtıyorlar. Bu nasıl bir şeydir. Kargoyu açtığım gibi geri yollayım insani ***yerine koymayın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık bir ay önce toplam 415 TL'lik halı ve koltuk örtüsü aldım. Aradan iki hafta geçti gelmeyince aradım kargoya verildiğini söylediler. Bekledim gelmeyince tekrar aradım ürün defoluymuş bana da bugün bildirildi özür dilerim en yakın zamanda gönderilecek dendi. Yine bekledim ürün gelmeyince aray...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürümü alalı 1 hafta oldu paketin dışından belliydi istediğim halı örtüleri olmadığı WhatsApp’an yazdım ütün değişik gelmiş diye bana paketi açmamı ve halıya takmamı söyledi inceleyip ona göre cevap vereceklermiş ve taktım bana defo olmadığını bu yüzden iade talebimi reddettiklerini söylediler fatura...Devamını oku

Ölçüleri uymayan halı örtülerimi iade etmek için başvuruda bulundum halı örtülerimin fotoğrafı istendi gönderdim fotoğrafın incelenip bilgi verileceği söylendi bir haftadır bekliyorum hiçbir haber yok! Fatura gönderilmemiş. Sorunsuz iade bunun neresinde bilemedim. Ayrıca halı örtülerim boya veriyor ...Devamını oku

24 ocak 2020'de tarafıma ulaşan faturası bulunmayan hatalı ürünü firmaya 31.01.2020 tarihinde iade ettim. Firma hatalı ürünü ve iadeyi kabul etti.  Ancak 1 aydır ürünün para iadesi yapılmadı. Firma yetkilileri telefon mesajlarıma ve telefonlarıma cevap vermiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

28 Şubat'ta verdiğim sipariş için günlerdir arıyorum ne oldu geliyor mu haber yok bugün en son 15 dakika hatta bekledim açan kimse yok muhatap bulamıyorum kimse çıkmıyor telefona ayrıca internet sitesinde de hiçbir bilgi yok perşembe günü misafirlerim gelecek bu yüzden almıştım kaç gün oldu haber yo...Devamını oku