Yurtiçi Teknik Servis | 444 17 92 Aşırı Ücret Ve Faturadaki Tutarsızlık İçin İade Talebi

02.07.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de “Yurtiçi Teknik Servis S** K**” isimli servis, Arçelik klimam için bakım ve gaz dolumu işlemi yaptı. Herhangi bir parça değişimi olmamasına rağmen bu işlem için benden toplam 10.000 TL ücret alındı. Ben bu tür bir işlem için en fazla 3–4 bin tl civarında bir ücret beklerken, söylenen ve faturaya yansıyan tutar bunun çok üzerinde oldu.

Ödeme, tamamı banka hesabımdan havale/EFT yoluyla gerçekleştirildi. Faturada parça değişimi olmadığı halde “tamir” ibaresi yazılmış, ayrıca bana “işçiliğe para yazmadık” denmesine rağmen faturada işçilik kalemlerinin de yer aldığını gördüm. Duruma itiraz ettiğimde ise “firmamız bu fiyatları çıkardı” şeklinde bir açıklama yapıldı ve ücretin bu kadar yüksek tutulmasının gerekçesi net bir şekilde açıklanmadı.

Sadece bakım ve gaz dolumu yapılan bir işlem için bu kadar yüksek ücret alınmasını ve faturadaki tutarsızlıkları kesinlikle kabul etmiyorum. Ödediğim tutarın işlem karşılığı makul seviyeye çekilmesini, fazla alındığını düşündüğüm kısmın tarafıma iade edilmesini ve bu servis hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.